舞伊藤 このたび、当社フランチャイズ「ウィズ・ユー」の加盟店が制作・公開したSNS動画に関し、一部の表現が誤解を招き、
不快な思いを抱かれた方がいらっしゃるという事態が発生いたしました。
当社といたしましては、本件を極めて重大かつ厳粛に受け止めており、関係者の皆様ならびにご覧いただいた皆様に対し、
多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
当該動画は求人を目的としたコンテンツの一部として制作されたものであり、特定の個人、団体または立場を揶揄あるいは軽視する意図は一切ございませんでした。
しかしながら、情報発信における表現内容および配慮が不十分であったことにより結果として誤解を生む内容となってしまったことを、真摯に受け止めております。
また、本件はフランチャイズ本部としての管理・監督体制にも課題があったことを厳粛に受け止め、再発防止に向けて以下の対応を進めてまいります。
・SNS・動画を含むすべての情報発信に関するガイドラインの見直し
・加盟店向けの研修および表現管理体制の強化
改めまして、関係者の皆様をはじめ、ご覧いただいた皆様に対し、不快な思いとご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも、安心と信頼をいただけるフランチャイズ運営を目指し、誠実に取り組んでまいります。
2025年12月16日
有信アクロス株式会社
代表取締役社長 原田 健市